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练岗形式不走样、练兵目标不偏离
作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:114    更新时间:2019/8/7
 

练岗形式不走样、练兵目标不偏离

为进一步促进2019“服务质量年”活动?#30446;?#23637;,提升全员综合素质。628日,上饶汽运余干公司开展以“练作风、练技能、练能力、练服务”为目的,岗位练兵应知应会竞赛活动。

 

活动由红队和蓝队组成(值班组长担任小队组长),竞赛活动分为:知识问答、?#26469;稹?#23703;位操作。

第一轮必答题环节当中,选手们结合实际工作经验,都能准确无误?#24149;?#31572;出来,而后的?#26469;?#39064;更是把活动推向了高潮,大?#19968;?#19981;相让、你追我赶,比分一直拉的很近、场面十分热烈,扣人心弦。

第二环节的实际操作中,红队和蓝队组员们结合日常工作中遇到的问题,为对方的服务操作设置难题,但大家凭借自己扎实的工作经验认真应答,都发挥出优秀的服务水平。活动体现了团体的凝聚力、想象力,也给了大家提供了展示服务技能和锻炼学习?#24149;?#20250;。

通过此次岗位练兵活动,激发起员工岗位练兵的热情,提升服务意识,竞赛活动取得了预期的效果。(余干公司:方熊)

 

 
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